楽天カードの支払いが遅れると職場に連絡されるのか？
楽天カードの支払いが遅れてしまうと、「勤務先に督促の電話が掛かってくるのではないか」と不安を抱えている方もいるのではないでしょうか。
結論から言うと、職場へ連絡される事はあります。
「本当に会社に電話が来るの？」「もし来たらどうすればいいの？」と、頭の中がいっぱいになってしまうかもしれません。
こちらでは、なぜ楽天カードが職場に電話をしてくるのか、もし職場に電話があったら同僚はどう思うのか、電話があった場合にどう対処すればよいのか、そして職場への電話を防ぐにはどうすればよいのか、といった気になるポイントを紹介していきたいと思います。
楽天カードが職場に電話をかけてくる理由とは？
楽天カードの支払いが遅れたからといって、いきなり勤務先へ電話がかかってくるわけではありません。
まず連絡が入るのは、登録してある携帯電話や自宅の電話です。
ところが、この連絡を無視したり、放置し続けていると、カード会社は本人と連絡を取る手段がなくなってしまいます。
そうなると、申し込み時に登録した勤務先の電話番号に連絡をせざるを得なくなるわけです。
つまり、職場への電話は「本人と連絡が取れないときの最終手段」として行われるものです。
楽天カードから職場にはどんな連絡がある？
貸金業法という法律によって、正当な理由なく第三者に借金の事実を知らせることは禁止されています。
そのため、楽天カードの担当者が職場に電話をかける際は、会社名を名乗らず個人名で連絡してくるのが通常の対応です。
電話を取った同僚に対して「楽天カードですが」とは言わず、「○○と申しますが、△△さんはいらっしゃいますか？」という形で取り次ぎを依頼します。
本人が電話に出たことを確認してから、初めて楽天カードの担当者であることを明かし、支払いについての話に入る流れです。
ココがポイント
楽天カードからの督促電話は、携帯電話への連絡を無視し続けた場合に、個人名で職場にかかってきます。いきなり会社に電話が来ることはありません。
職場に電話が掛かってくると同僚たちはどう感じる？
職場に個人名で電話がかかってくること自体は、そこまで珍しいことではないと思います。
1度きりの電話であれば、「友人か親戚からかな？」と思われる程度で、深く気にする同僚は少ないでしょう。
しかし、同じような電話が何度も繰り返しかかってくると、状況は変わってきます。
もしあなたが逆の立場だったらどう感じるか考えてみて下さい
想像してみてください。隣の席の同僚に、毎日のように個人名の電話がかかってきて、そのたびにコソコソと小声で話している姿を見たら、あなたはどう感じるでしょうか。
「何かトラブルを抱えているのかな」と心配する人もいれば、距離を置こうとする人もいるかもしれません。
一度「お金にだらしない人」という印象を持たれてしまうと、職場での信用を取り戻すのは簡単ではありません。
仕事上の評価にも影響が出る恐れがあり、昇進や重要なプロジェクトへの参加にも支障をきたすかもしれないのです。
電話を取り次ぐ側の同僚にとっても負担になりますし、「あの人、また変な電話が来てる」と噂が広がれば、職場に居づらくなるのは当然のことでしょう。
精神的なストレスから仕事に集中できなくなり、業務のパフォーマンスが落ちてしまう悪循環に陥ることもあり得ます。
職場に督促の電話があったときの正しい対処法
万が一、職場に楽天カードからの電話があった場合、まず大切なのはできるだけ早く折り返しの連絡を入れることに尽きます。
不在で電話に出られなかったときは、伝言メモを受け取った時点ですぐに行動に移してください。
「忙しいから後でかけ直そう」と先延ばしにしてしまうと、翌日以降にまた職場に電話がかかってくる可能性が高まります。
自分の席で電話に出てしまったときの切り抜け方
たまたま自席にいて電話を取ってしまった場合は、周囲に内容を悟られないよう冷静に振る舞うことが大切です。
「その件でしたら後ほどこちらからご連絡いたします」と短く伝えて、一旦電話を切りましょう。
その後、席を外して人目のない場所から携帯電話で折り返しの連絡を入れます。
ここで焦ってしまい、電話口で「払います」「すみません」などと口にしてしまうと、周りの同僚に聞かれてしまう恐れがあるため、落ち着いた態度を保つことが何より重要です。
ココがポイント
職場で電話を受けた場合は、内容には一切触れず「後ほど連絡します」とだけ伝えて切り、すぐに携帯から折り返すのがベストな対応です。
不在のときに個人名から電話があった場合は？
外出中や会議中に電話があり、同僚から「○○さんという方からお電話がありました」と伝えられた場合も、放置してはいけません。
その日のうちに必ず折り返しの電話を入れることで、再び職場に連絡が来る事態を防げます。
折り返しの際に支払いの見通しを伝えれば、楽天カードの担当者も無理に職場へ電話をかけ続ける必要がなくなるでしょう。
誠実に対応する姿勢を見せることが、自分自身を守る一番の方法です。
楽天カードからの職場への電話を未然に防ぐ方法は？
そもそも職場に電話をかけられないようにするには、携帯電話にかかってくる督促の電話を無視したり放置しないことが大前提です。
着信があったら必ず出るか、出られなかった場合はすぐに折り返しの連絡を入れてください。
支払いが厳しい状況であっても、カード会社に「いつまでに支払えるか」を正直に伝えることが大切です。
返済が難しいときは専門家に相談
「どうしても返済の目処が立たない…このままだと職場にバレてしまう…」と追い詰められている場合は「こちらの専門家」に相談してみて下さい。
専門家に依頼すると、カード会社への受任通知が送られ、督促の電話はストップします。
これは法的な手続きに基づくものなので、依頼した時点で楽天カードから直接連絡が来ることはなくなるのです。
職場への電話はもちろん、携帯電話への督促もなくなるため、精神的な負担が一気に軽くなるはずです。
ココがポイント
無料で相談が可能ですので「相談したら費用がかかるのでは」という心配は無用です。