楽天カードが払えない！滞納・督促の解決相談

楽天カードの支払いが遅れてしまったらどうなるの？

楽天カードは非常に便利で、多くの方が日々の買い物や生活費の支払いに利用していると思います。キャッシングなどのローン機能も備わっており、急な出費の際にも心強い味方となってくれます。

しかし、楽天カードの引き落とし日は毎月27日。「うっかり忘れて1日遅れてしまった」「残高不足で引き落としが出来ていなかった」という方もいるのではないでしょうか。

毎月27日の引き落とし日を過ぎてから気づくと、本当に焦ってしまいますよね。

支払いが遅れそうで悩んでいる方や、すでに支払いが遅れていて今後どうなってしまうのか不安を感じている方もいると思います。

こちらでは「支払いが遅れそうな場合」「支払いが遅れてしまっている場合」にどう対応すればよいのかを紹介していきたいと思います。

手元の資金が足りず、どうしても期日までに支払いができそうにないときは、早めに行動を起こすことが何よりも大切です。まずは楽天カードの裏面に記載されている番号や、公式サイトで問い合わせ先を確認し、電話をして支払いについて相談をするようにしてください。

「電話をしたら厳しく怒られるのではないか」と不安に感じるかもしれませんが、いきなり怒鳴られたりすることはなく、担当のオペレーターが現在の状況を聞き取り、丁寧に対応してくれるので心配はいりません。

事前の相談があるかないかで、担当者からの印象は大きく変わってきます。

一人で抱え込まず、まずは勇気を出して連絡してみることが解決への第一歩ですよ。

支払いが遅れる前に連絡を入れることで、誠実な対応をしていると評価されやすくなります。無断で滞納するよりも、はるかに心証が良くなるため、必ず連絡を入れるようにしてください。

具体的な支払い計画を立てるためにも、現在の収入や支出の状況を整理してから電話をかけるとスムーズに話が進みます。

連絡する際は、いつまでにいくらなら支払えるのか、具体的な見通しを伝えるとスムーズに相談が進みます。

楽天カードでは、本来の引き落とし日である27日に口座から引き落としができなかった場合、対象の金融機関であれば自動で再振替が行われます。引き落とし日の翌日には、きちんと引き落とされたかどうか念のため確認しておくと安心です。

「うっかり忘れていた」「残高不足で引き落としが出来ていなかった」という場合は、連絡して支払い方法を確認し、すぐに支払うのが一番。対象の銀行口座を利用している場合は、該当口座へ資金を準備しておけば自動的に再引き落としがかかるため、特別な手続きは必要ありません。

ただし、再振替が行われると手数料として220円（税込）が別途かかってしまう点には注意が必要です。

無駄な出費を避けるためにも、毎月26日までには口座の残高を確認しておく習慣をつけたいですね。

再振替の対象外となっている金融機関を利用している場合や、再振替のタイミングに間に合わなかった場合は、指定された口座へ直接振り込む必要があります。振込先や金額については、楽天e-NAVIなどの会員専用サービスから確認して、早急に対応を進めてください。

振込手数料は自己負担となるため、できる限り再引き落としに間に合わせるのが得策と言えます。

すでに引き落とし日を過ぎており、再振替もできなかった場合は、状況が少し深刻になってきます。支払いが遅れると「楽天カードの電話番号」から督促電話が掛かってきたり、SMSで案内が届くようになります。

「今はお金がないから電話に出たくない」「どうせ払えないし、しばらく放置しておこう」と考えて連絡を無視するのは、状況をさらに悪化させてしまう誤った対応です。督促の連絡は無視や放置をしないことがなによりも大切だと覚えておいてください。

連絡が取れない状態が続くと、「支払う意思がない」と判断され、法的な手続きに進む可能性が高まります。

また、自宅には督促状が届くようになり、記載されている支払期日までに支払うことが大切です。支払いが難しい場合でも、いつまでに支払えるかを相談することで、状況の悪化を防ぐことにつながります。

支払いが厳しいときこそ、連絡を入れることが状況を好転させるきっかけになりますよ。

滞納を続けると「法律事務所」や「債権回収会社」等に回収が依頼される場合もあり、思っている以上に大変なことになってしまいます。信用情報に傷がつくと、新たなローンやクレジットカードの審査にも影響が出るため、早めの対処が欠かせません。

どうしても支払いが困難な場合は、弁護士や司法書士といった専門家に相談したほうがよいでしょう。

楽天カードの支払い以外にも複数の返済で悩んでいるなら、専門家に相談することで借金を減額できる可能性があります。また、専門家に依頼すれば借金の督促もストップしてもらえるため、精神的な負担も大きく軽減されます。

お金の悩みは誰かに打ち明けにくく、一人で抱え込んでしまいがちです。しかし、時間が経てば経つほど解決のハードルは上がってしまうもの。まずは現状を正しく把握し、できることから少しずつ対処していくことが、穏やかな日常を取り戻すための鍵となります。